前言:售后服务认证证书,全国可办理,认监委可查
售后服务认证证书全国可办理,认监委可查-宣传视频
售后服务认证证书办理需要的资料:
1.公司基本信息表
2.营业执照复印件盖企业公章 签法人名字 写上与原件一致
3.公司人员花名册、上个月的社bao清单
4.公司办公地租赁合同或房地产权证
5.企业简介
6.业务合同(1年内与不同客户签订的3份合同)
7.采购合同(1年内与不同供货商签订的三份合同)
8.产品说明书
9.6个售后服务管理师名单
10.维修工具清单等等
企业如果想获得售后服务体系认证证书,首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T 27922-2011)建立起售后服务体系(必要时可寻求咨询机构的帮助),在体系运行3个月之后,向认证机构提出申请认证,认证中心得到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则, 对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照的评分结果颁发相应的星级证书.